Die REST-API mit 26 Endpunkten
Die REST-API hat 26 Resource-Endpunkte und 40 Methode/Pfad-Kombinationen. Sie deckt vier Bereiche ab. Der erste Bereich ist die Email-Verwaltung mit allen Aktionen am Entwurf, der zweite die Konfiguration der Klassifikations-Bausteine wie Kategorien, Regeln, Prompts und Templates, der dritte der Querblick auf Threads und Kontakte, der vierte enthält Betriebs-Endpunkte für Health, Metrics, Audit und Queue.
Die API wird täglich genutzt. Sie ist die Sollbruchstelle, sobald ein Frontend ausgetauscht oder ein externer Dienst angedockt werden soll, weil eine bestehende API jede neue Oberfläche tragen kann, solange das Vertragsmodell stabil bleibt. Aus diesem Grund haben saubere Kategorisierung und eine versionierbare Form der Schnittstelle Vorrang vor UX-Politur am aktuellen Frontend.